Често задавани въпроси
🛍️ Поръчки
Как да направя поръчка?
Разгледайте нашите продукти, добавете желаните артикули в количката и преминете към плащане. Приемаме карти, наложен платеж и други методи на плащане.
Мога ли да променя или отменя поръчката си?
Поръчките могат да бъдат променяни или отменяни само преди изпращане. Свържете се с нас на info@slowianka-nails.eu възможно най-скоро.
🚚 Доставка
Какви са сроковете за доставка?
Стандартна доставка: 2-4 работни дни за България. За EU поръчки: 5-10 работни дни.
Колко струва доставката?
Доставката е безплатна при поръчки над 75 евро. При по-малки поръчки таксата се изчислява при плащане на поръчката.
↩️ Връщания
Как да върна продукт?
Имате право на връщане до 14 дни след получаване. Продуктът трябва да е неотворен и в оригинална опаковка. Свържете се с нас за инструкции.
Кога ще получа възстановяване на сумата?
След получаване и проверка на върнатия продукт, сумата се възстановява до 5-7 работни дни.
💅 Продукти
Продуктите ви подходящи ли са за професионална употреба?
Да, всички наши продукти са с професионално качество и подходящи както за салони, така и за домашна употреба.
📞 Контакти
Как да се свържа с вас?
Чрез формата на страница Контакти или на info@slowianka-nails.eu. Отговаряме в рамките на 1 работен ден.