Често задавани въпроси

🛍️ Поръчки

Как да направя поръчка?

Разгледайте нашите продукти, добавете желаните артикули в количката и преминете към плащане. Приемаме карти, наложен платеж и други методи на плащане.

Мога ли да променя или отменя поръчката си?

Поръчките могат да бъдат променяни или отменяни само преди изпращане. Свържете се с нас на info@slowianka-nails.eu възможно най-скоро.

🚚 Доставка

Какви са сроковете за доставка?

Стандартна доставка: 2-4 работни дни за България. За EU поръчки: 5-10 работни дни.

Колко струва доставката?

Доставката е безплатна при поръчки над 75 евро. При по-малки поръчки таксата се изчислява при плащане на поръчката.

↩️ Връщания

Как да върна продукт?

Имате право на връщане до 14 дни след получаване. Продуктът трябва да е неотворен и в оригинална опаковка. Свържете се с нас за инструкции.

Кога ще получа възстановяване на сумата?

След получаване и проверка на върнатия продукт, сумата се възстановява до 5-7 работни дни.

💅 Продукти

Продуктите ви подходящи ли са за професионална употреба?

Да, всички наши продукти са с професионално качество и подходящи както за салони, така и за домашна употреба.

📞 Контакти

Как да се свържа с вас?

Чрез формата на страница Контакти или на info@slowianka-nails.eu. Отговаряме в рамките на 1 работен ден.